جزوی ادائیگی کی پالیسی
جزوی ادائیگی کیسے کام کرتی ہے:
ہم لچک فراہم کرنے کے لیے جزوی کیش آن ڈیلیوری (COD) پیش کرتے ہیں:
-
ابتدائی ادائیگی (آن لائن): چیک آؤٹ کے دوران اپنے آرڈر کی کل رقم کا ایک حصہ ادا کریں۔
-
واجب الادا رقم (بعد میں): ڈیلیوری سے پہلے بقیہ بیلنس آن لائن ادا کریں یا ڈیلیوری ایجنٹ کو نقد رقم میں۔
ادائیگی کا ڈھانچہ
-
پیشگی ادائیگی: جب آپ اپنا آرڈر دیتے ہیں تو [کل آرڈر کا X%] یا [مقررہ رقم، مثلاً ₹500] کی ناقابل واپسی ڈپازٹ وصول کی جاتی ہے۔
-
واجب الادا رقم: آن لائن ادائیگی: ادائیگی کے لنک کا استعمال کرتے ہوئے UPI، کارڈ، والیٹ، یا بینک ٹرانسفر کے ذریعے ادائیگی کریں ہم آپ کو ای میل/SMS کریں گے۔
-
کیش آن ڈیلیوری (COD): ڈیلیوری پر ایجنٹ کو نقد رقم ادا کریں۔
آرڈر کی تصدیق
-
ابتدائی ادائیگی کامیاب ہونے کے بعد ہی آپ کے آرڈر کی تصدیق ہوتی ہے۔
-
آپ کو اس کے ساتھ ایک ای میل/SMS موصول ہوگا:
-
آرڈر کا خلاصہ + ابتدائی ادائیگی کی رسید۔
-
واجب الادا رقم اور آن لائن ادائیگی کی ہدایات (اگر منتخب کیا گیا ہو)۔
ترسیل کا عمل
-
اگر آپ نے کیش آن ڈیلیوری کا انتخاب کیا ہے:
-
واجب الادا رقم ادا کرنے سے پہلے اپنے پیکج کا معائنہ کریں۔
-
ڈلیوری سے انکار کریں اگر پیکج کو نقصان پہنچا ہے / چھیڑ چھاڑ کی گئی ہے۔
-
اگر آپ آن لائن پہلے سے ادائیگی کرتے ہیں:
-
ترسیل کے وقت کوئی نقد رقم نہیں ہے۔ بس اپنا آرڈر قبول کریں!
منسوخیاں اور ریفنڈز
-
ابتدائی ادائیگی: 24 گھنٹے کے بعد ناقابل واپسی (پروسیسنگ فیس کا احاطہ کرتا ہے)۔
-
آن لائن ادا کی گئی واجب الادا رقم:
-
شپنگ سے پہلے منسوخ ہونے پر مکمل طور پر قابل واپسی ہے۔
-
شپنگ کے بعد منسوخ ہونے پر ناقابل واپسی (واپس شپنگ فیس لاگو ہوتی ہے)۔
-
ناکام ترسیل:
-
2 کوششوں کے بعد، آرڈر منسوخ کر دیا جاتا ہے۔ ابتدائی ادائیگی ضبط کر لی گئی ہے۔ آن لائن واجب الادا ادائیگیاں واپس کر دی جاتی ہیں۔
استثنیٰ (مثلاً، ڈسکاؤنٹ کوپنز)
براہ کرم نوٹ کریں کہ ڈسکاؤنٹ کوپن اور دیگر پروموشنل آفرز جزوی ادائیگی کے اختیار کا استعمال کرتے ہوئے دیے گئے آرڈرز پر لاگو نہیں ہو سکتے، جب تک کہ دوسری صورت میں اس کی وضاحت نہ کی جائے۔ پیشگی ادائیگی کی رقم مقرر ہے۔
آپ کا معاہدہ
چیک آؤٹ پر "جزوی ادائیگی (ایڈوانس + COD)" کا اختیار منتخب کرکے، آپ تسلیم کرتے ہیں کہ آپ نے اس پالیسی میں بیان کردہ شرائط و ضوابط کو پڑھا، سمجھ لیا اور ان سے اتفاق کیا۔
کسی بھی سوال کے لیے، براہ کرم ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم سے رابطہ کرنے میں سنکوچ نہ کریں۔ ہم یہاں مدد کے لیے ہیں!